¿Cómo comprar en TPV Center?

Para realizar una compra en TPV Center, el usuario deberá seguir las fases del proceso de contratación indicadas a continuación:

1 – LOCALIZACIÓN DE PRODUCTOS.

Por Categorías

El proceso para

comprar en TPV Center es muy sencillo

: La tienda esta dividida en dos columnas formadas por cajas, en la columna izquierda encontrara en primer lugar la caja «Categorías», que agrupa de una manera estructurada la amplia gama de productos de la que disponemos. Navegue hasta encontrar el que desea comprar.

Una vez localizado el producto

Pinchando sobre la foto del producto o sobre la pequeña descripción que le facilitamos, podrá acceder a una descripción mucho mas detallada del mismo.
Si es el producto que buscaba, tan sólo tiene que añadirlo al carrito de la compra pulsando sobre el botón «Añadir a la Cesta».

2 – LA COMPRA.

Una vez ha añadido un producto a la cesta de la compra, verá que la primera caja de la columna derecha, titulada «Cesta», ya no muestra el mensaje «0 productos», por el contrario verá su producto añadido.

Existen varias acciones que se pueden realizar en la cesta de la compra:

  • Borrar: en cualquier momento puede quitar un producto de su cesta de la compra. Simplemente marque la casilla «Quitar» correspondiente al producto deseado y pinche el botón «Actualizar Cesta».
  • Modificar: para realizar cualquier cambio en las cantidades, sólo debe introducir el número de unidades deseado en la casilla «Cantidad» y pinchar sobre el botón «Actualizar Cesta» para que los cambios sean realizados con éxito.
  • Continuar comprando: puede seguir su compra y añadir más productos a su cesta de la compra, tan solo debe presionar el botón «Continuar comprando» y navegar en busca de otro producto hasta añadirlo a la cesta de nuevo.
  • Comprar: una vez que este conforme con los artículos incluidos en ella, puede pulsar sobre el botón «Realizar Pedido» e iniciará el proceso de compra de los artículos añadidos.

Iniciar el proceso de compra :

Si es un cliente nuevo, puede registrarse introduciendo una serie de datos necesarios para cursar su pedido (si quiere saber más sobre nuestra política de privacidad y protección de datos siga este enlace: «Política de privacidad«) Estos datos se guardan automáticamente para compras posteriores, por lo que no tendrá que cumplimentarlos de nuevo.

Si ya es un cliente registrado, simplemente introduzca su dirección de correo electrónico y contraseña para efectuar su compra. No será necesario que nos facilite de nuevo sus datos puesto que quedaron almacenados en su primera compra. Además, podrá modificar estos datos siempre que lo desee así como solicitar que los eliminemos de nuestra base de datos..

Si ya es un cliente registrado pero olvidó su contraseña, simplemente escriba su dirección de correo electrónico siguiendo este enlace (recuperar contraseña) y le enviaremos otra nueva generada de manera aleatoria, la cual podrá cambiar una vez dentro de su cuenta.

3 – PAGO, MÉTODOS.

Una vez que ya tenemos los datos necesarios para poder enviarle su compra, necesitamos que seleccione uno de los múltiples métodos de pago que ponemos a su elección.

TPV Center dispone de varios métodos de pago para la compra de sus productos, puede obtener más información sobre estos en la sección «Pago y Seguridad«.

4 – CONFIRMACIÓN DE LA COMPRA

TPV Center remitirá al Cliente, inmediatamente, un correo electrónico en el que se facilitará un resumen con todas las características de la compra venta realizada. Este correo electrónico será considerado un acuse de recibo o «Justificante de Compra» para confirmar su conformidad

Asimismo, debiendo haber aceptado las condiciones generales de contratación en el proceso de compra, el cliente acepta recibir las facturas derivadas de la contratación de bienes y/o servicios de TPV Center en formato electrónico. En cualquier caso, el cliente podrá consultar y/o descargar la factura en la zona «Historial de Pedidos» dentro de su cuenta. La confirmación de pedido y el Justificante de Compra no tendrán validez como factura.

No obstante lo anterior, en caso que el cliente desee la factura en formato físico (en papel), deberá remitir un correo electrónico a la siguiente dirección info@tpvcenter.com solicitando la factura en formato físico, identificándose debidamente e indicando el número de pedido del que se solicita la factura en formato físico.

5 – RECEPCIÓN DEL PEDIDO

Tras recibir el pago de su pedido, procederemos al envío del mismo. El tiempo estimado para la entrega es de 24 horas laborables para productos ya fabricados y de 48-72 horas para productos que hay que fabricar o modificar de la configuración básica.

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